Chính sách đổi trả

  • Điều kiện :
    • Còn đầy đủ hóa đơn mua hàng
    • Còn đầy đủ hộp sản phẩm
    • Còn đầy đủ phiếu bảo hành và phụ kiện đi kèm
    • Quà khuyến mãi( nếu có)
    • Trường hợp thiếu các điều kiện trên : Thu phí theo quy định
  • Thông tin đổi hàng và trả hàng
Đối tượngNội dungThời gianPhí
  Sản phẩm ATA,,..  Đổi hàng / Trả hàng3 ngày đầu tiên20% giá mua
Từ ngày 4 đến 10Trừ 30% trên giá mua
Từ ngày 11 đến 15Trừ 50% trên giá mua
Trên 15 ngàyKhông nhận đổi trả
 Sản phẩm khác Đổi hàng / Trả hàng3 ngày đầu tiênTrừ 30% giá mua
Từ ngày 4 đến 10Trừ 50% giá mua
Sau ngày 11Không nhận đổi trả

Chính sách bảo hành :

  • Đối tượng bảo hành:
    • Sản phẩm ATA: bảo hành trong 12 -24 tháng – Đổi mới trong 30 ngày đầu tiên nếu lỗi nhà sản xuất
    • Sản phẩm khác: Bảo hành 12 tháng – Đổi mới trong 7 ngày đầu tiên nếu lỗi nhà sản xuất
  • Qui định bảo hành:
    • Sản phẩm chỉ cần có dán tem bảo hành của DIENTHONGMINHATA.COM
    • Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành 12 tháng
    • Sản phẩm không bị cấn móp, cháy nổ.
    • Sản phẩm không bị chập điện, rơi, vở, nứt
  •  Địa điểm bảo hành:

Quý khách mang sản phẩm và phụ kiện đến điểm bảo hành của công ty DIENTHONGMINHATA.COM hoặc gởi theo đường bưu điện.

Địa chỉ: 222/20 Đoàn Văn Bơ Phường 10 Quận 4 Tphcm – Hotline: 0906619809

Chính sách phí vận chuyển :

Nội dungThời gian gởi hàng bảo hànhPhí vận chuyển
Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất12 thángKhách hàng chịu phí
Sản phẩm không bị lỗi12 thángKhách hàng chịu phí